Với sự hỗ trợ tuyệt vời của công cụ tìm kiếm và các trang đặt phòng trực tuyến, ngày nay khách hàng thường có xu hướng tìm kiếm thông tin trên Internet trước khi quyết định lựa chọn khách sạn.
Và câu trả lời là website của bạn cần có:
- Một giao diện trực quan hoàn hảo về thẩm mỹ, thể hiện được đẳng cấp và vẻ đẹp của khách sạn.
- Mã nguồn của website thân thiện với các bộ máy tìm kiếm nối tiếng như Google, Yahoo Search, Bing,..
- Nội dung phong phú, hữu ích (không chỉ là thông tin về trang thiết bị, dịch vụ mà còn là những thông tin du lịch bổ ích, thú vị về nơi mà họ sẽ tới thăm).
• Giao diện ấn tượng, phù hợp với phong cách của khách sạn- nhà hàng.
• Trang trong giới thiệu chi tiết về khách sạn, nhà hàng; về các món ăn, hay dịch vụ của bạn. Module này cho phép cập nhật nội dung, tạo danh mục và thêm bài viết mới không hạn chế số lượng.
• Hỗ trợ tối ưu với công cụ tìm kiếm (Google, Yahoo, Bing…)
• Các chức năng hoạt động logic, thông minh giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng nhanh chóng, có trang xác nhận trước khi gửi yêu cầu, tránh nhầm lẫn.
• Tính năng giới thiệu tour và đặt tour nhanh.
• Tính năng cung cấp thông tin các chương trình khuyến mại của khách sạn, nhà hàng.
• Hotel Location (tích hợp Google Map) giúp khách có thể dễ dàng tìm được vị trí của khách sạn.
• Hệ thống phân tích và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh website được nhiều khách hàng quan tâm, cho phép thống kê và báo cáo lượng người truy cập website theo các tiêu chí: Thời gian, không gian, phương thức truy cập…, góp phần vào việc đưa ra các chiến lược marketing hợp lý cho nhà hàng, khách sạn.
• Khả năng mở rộng đa ngôn ngữ
• Hỗ trợ cài đặt hệ thống mail của Google theo domain của khách sạn (nếu chưa có).
- Tư vấn quản lý email nhân viên sao cho hiệu quả, tránh việc bán khách cho khách sạn khác.
- Đồng bộ hóa email của tất cả nhân viên về 1 hoặc nhiều email của người quản lý (nếu cần).
- Treo hoặc đổi mật khẩu email của nhân viên khi họ nghỉ việc.
- Hỗ trợ cài đặt và cấu hình Outlook sử dụng email.
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
• Tư vấn các trang Booking Online nổi tiếng trên thị trường cho khách sạn, tư vấn tăng thứ hạng với hệ thống website TripAdvisor, giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng với khách sạn của bạn.
• Cung cấp trang link liên kết đối tác giúp khách hàng có thể booking trực tiếp trên website của khách sạn hoặc dễ dàng vào trang booking của một số website nổi tiếng như Agoda, Xpedia, Booking.com…
• Tích hợp module viết comment TripAdvisor cho khách sạn tại chính trang web của quý vị.
• Tích hợp module Recommended on TripAdvisor trên website của khách sạn.
0 comments:
Post a Comment